Boendeinformation åt dig som bor i Luleå

Felanmälan till Trumbäcken i Luleå och Gammelstad görs via Riksbyggen på 0771-860 860. Vissa åtgärder i lägenheten ansvarar du själv för, t.ex. byte av säkringar och glödlampor. Detta gäller även de lampor som sitter i kyl- och frysskåp, köksfläkt, spis och div armaturer som hör till lägenheten såsom badrumsbelysning. Du ansvarar även för rengöring av luftventiler, golvbrunnar och vattenlås.

Felanmälan avseende TV görs direkt till Comhem på 90222 eller på comhem.se

Felanmälan avseende Internet i Gammelstad görs direkt till Bredband2 på 0770 910 000 eller bredband2.se.

I Luleå görs felanmälan avseende internet och TV till Telia på 90200 eller telia.se

Om akuta skador eller fel uppstår utanför kontorstid (07:00-16:30) kontaktas Riksbyggen på 0771-860 860.

Åtgärder som motiverar en jourutryckning är fara för liv eller egendom, t.ex. vattenläckor, totalstopp i WC. Enklare fel som kan åtgärdas nästföljande arbetsdag registreras som vanligt enligt ovan. Stopp i vattenlås är inte ett akut fel och ska i första hand åtgärdas av hyresgästen.

I det fall det uppstår störningar i fastigheten under kvällar och helger kontaktas Riksbyggen på 0771-860 860. Tänk dock på att du som hyresgäst blir betalningsansvarig för obefogade utryckningar för störningsjouren.

Mitt Riksbyggen

Under MINA SIDOR på mitt.riksbyggen.se hittar du dina uppgifter som personnummer, namn, adress och kontaktuppgifter. Uppgifter om din lägenhet, avier, OCR-nummer, mm. Här kan du även byta ditt lösenord. Gå till riksbyggen.se för att logga in.