Felanmälan i Piteå

Felanmälan till Trumbäcken i Piteå görs via kontaktsidan på denna hemsida. Det går också bra att ringa oss på 010-172 66 20. Vissa åtgärder i lägenheten ansvarar du själv för, t.ex. byte av säkringar och glödlampor. Detta gäller även de lampor som sitter i kyl- och frysskåp, köksfläkt samt i spis. Du ansvarar även för rengöring av luftventiler, golvbrunnar och vattenlås.
Felanmälan avseende TV görs direkt till Telenor på 020 222 222 eller telenor.se
Felanmälan avseende Internet görs direkt till Bredband2 (tidigare A3) på 0770 811 000 eller bredband2.com. Detta gäller Durrnäs, Furuberget, Klubbgärdet och Munksund där vi tillhandahåller internet till våra hyresgäster.
Om akuta skador eller fel uppstår utanför kontorstid (07:00-16:00) kontaktas jouren. Du når jouren via Trumbäckens nummer 010-172 66 20, knapp val Piteå, 1. Åtgärder som motiverar en jourutryckning är fara för liv eller egendom, t.ex. vattenläckor, totalstopp i WC. Enklare fel som kan åtgärdas nästföljande arbetsdag registreras som vanligt enligt ovan.
I det fall det uppstår störningar i fastigheten under kvällar och helger kontaktar du oss på 010-172 66 20. Använd knappval för felanmälan så kommer du fram till oss dygnet runt via vår samarbetspartner Riksbyggen. Tänk dock på att du som hyresgäst blir betalningsansvarig för obefogade utryckningar för störningsjouren.